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Que faire si une vitre latérale de votre voiture est cassée ?

Tout propriétaire de véhicule peut un jour être confronté à la casse d’une vitre latérale de sa voiture. Cela peut être dû à un accident ou à un acte de vandalisme commis par des personnes malintentionnées. Découvrez quelles sont les démarches à effectuer si vous retrouvez l’une des vitres de votre voiture cassée.

Faites remplacer votre vitre latérale si elle est brisée

Les vitres latérales d’une voiture sont le plus souvent réalisées en verre trempé. Elles se brisent donc facilement suite à un choc ou à un acte de vandalisme. Une vitre brisée représente un danger permanent pour le propriétaire et les passagers d’un véhicule. Il est alors nécessaire de procéder au remplacement des vitres le plus tôt possible pour éviter toute déconvenue. Pour remplacer la vitre de votre voiture, il est nécessaire de faire appel à un professionnel.

Vous pouvez consulter des sites spécialisés pour trouver des professionnels qualifiés dans le remplacement des vitres. Comme on peut le voir sur www.bisebise-parebrise.fr, ces sites proposent différentes offres pour procéder au remplacement ou à la réparation de la vitre de votre voiture à moindre coût. Faire confiance à un professionnel certifié et expérimenté vous permet de bénéficier d’une prestation de qualité. Ce dernier vous proposera des vitrages automobiles fabriqués selon la norme européenne 43 R.

Vous êtes ainsi sûr de profiter de matériaux résistants. Le carrossier ou garagiste peut aussi vous prêter une voiture gratuitement pour vos urgences le temps de remplacer votre vitre. Il vous proposera les différents types de vitres latérales disponibles, et vous aidera à choisir le plus adapté à vos besoins. Ces professionnels sont en général en partenariat avec plusieurs compagnies d’assurance, ce qui rend les démarches plus faciles.

Que faire si la vitre de votre voiture ne descend ou ne remonte plus ?

Le dysfonctionnement du moteur est le facteur qui cause le plus souvent le blocage d’une vitre de voiture. La meilleure solution pour pallier ce problème est de remplacer le moteur qui alimente ces vitres. Il est nécessaire de faire appel à un mécanicien. Le temps d’amener votre véhicule au garage, deux solutions s’offrent à vous. L’une est de tourner la clé de contact de votre voiture et d’appuyer sur l’interrupteur des vitres en position « haut ». Maintenez l’interrupteur appuyé et ouvrez la portière puis claquez-la.

Cela peut créer un contact et briser le moteur. C’est une solution provisoire qui permet de refermer la vitre en attendant de la réparer. La seconde solution pour débloquer la vitre de votre véhicule consiste à repérer où se trouve le moteur de cette dernière. Maintenez ensuite l’interrupteur en position haute et tapez un peu dans la zone du moteur de votre vitre. Vous devez le faire délicatement pour ne pas abîmer votre portière. Cela permet de débloquer votre fenêtre de façon temporaire.

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Contactez votre assureur au plus vite

Si une vitre latérale de votre voiture est cassée, il est important de contacter votre compagnie d’assurance au plus vite pour le lui notifier. Vous avez en général un délai de 5 jours ouvrés pour informer votre assureur du sinistre. Cela est nécessaire, car le contrat d’assurance inclut une partie qui permet de vous indemniser dans de telles situations. Il s’agit de la garantie bris de glace. Elle couvre, dans la plupart des cas, les dommages liés au pare-brise, aux vitres latérales et à la lunette arrière. Selon votre assurance, elle peut aussi couvrir les dégâts liés aux phares avant et au toit ouvrant.

Votre assureur doit donc avoir tous les détails du dommage afin de vous accompagner dans la réparation. Une fois toutes les formalités remplies, votre compagnie d’assurance peut vous proposer deux solutions. Elle peut vous demander de réparer la vitre cassée de votre véhicule auprès d’un garagiste de votre choix et lui envoyer la facture. Elle pourra ensuite vous rembourser. La seconde solution est que votre assureur peut vous proposer une liste de garages certifiés où vous pouvez amener votre voiture pour la réparation. Dans ce cas, il peut vous demander de payer une franchise.

Les démarches en cas d’effraction par vitre cassée

Avant de commencer les démarches nécessaires, certaines précautions sont importantes. Avec un appareil photo ou votre smartphone, prenez des photos de qualité de tous les dommages sur votre véhicule. Évitez surtout de toucher les objets et de nettoyer les endroits pour ne pas effacer les empreintes. Rendez-vous ensuite au commissariat le plus proche pour porter plainte. Le délai pour déposer votre plainte est en général compris entre 24 et 48 heures.

Vous utiliserez les photos que vous avez prises comme preuves officielles de votre déclaration. Si nécessaire, vous pouvez donner les coordonnées de vos voisins s’ils sont témoins d’une manière ou d’une autre. Vous pouvez aussi, en cas de besoin, faire une liste exhaustive des objets volés et mentionner leur valeur et leur date d’achat. Cela permet de faire une estimation chiffrée des biens volés. Une fois la déclaration faite, demandez aux agents de vous procurer plusieurs copies de votre plainte. Vous pourrez envoyer une copie à votre compagnie d’assurance et garder d’autres exemplaires pour votre dossier personnel.

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